全國(guó)青年文明號(hào)7路開展主題競(jìng)賽活動(dòng) 來源:pzhbus | 作者:攀枝花公交 | 發(fā)布時(shí)間:2011-12-14 | 欄目:工會(huì)新聞 |
為了進(jìn)一步提高全國(guó)青年文明號(hào)7路的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,在高溫季節(jié)有效促進(jìn)7路行車安全,激勵(lì)7路全體成員克服困難應(yīng)對(duì)好客流猛增帶來的運(yùn)營(yíng)壓力,二公司團(tuán)總支在所在黨、政組織的支持下,從4月起在全國(guó)青年文明號(hào)7路組織開展了為期三個(gè)月的“安全操作、文明生產(chǎn)”主題競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)中,首先開展了工作業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核競(jìng)賽,重點(diǎn)包括行車安全操作、規(guī)范運(yùn)營(yíng)、服務(wù)要領(lǐng)等內(nèi)容,并進(jìn)行了書面考試。在此基礎(chǔ)上,從安全、服務(wù)、營(yíng)收三個(gè)方面每月進(jìn)行考核,營(yíng)造了熱烈的生產(chǎn)氛圍。在大家的積極努力下,活動(dòng)取得了實(shí)效,活動(dòng)期間未發(fā)生有責(zé)上報(bào)事故,一般服務(wù)投訴明顯減少,較好地促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的超額完成。
通過活動(dòng)的開展,不僅增強(qiáng)了7路全體成員的安全責(zé)任意識(shí)和工作積極性,而且提高了7路優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體水平。
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