2011年1月13日上午，總公司在一樓會(huì)議室召開了2011年春運(yùn)動(dòng)員會(huì)，總經(jīng)理王昌干、黨委書記李小平、副總經(jīng)理何玉平出席會(huì)議，總經(jīng)理助理、外勤所屬各單位經(jīng)理、書記、內(nèi)外勤副經(jīng)理、安營科全體人員、路隊(duì)路長、副路長、機(jī)關(guān)各處室、實(shí)體黨政負(fù)責(zé)人、駕駛員、售票員、修理工代表100余人參加了會(huì)議。
會(huì)上，副總經(jīng)理何玉平作了2011年春運(yùn)動(dòng)員報(bào)告，就對(duì)職工的安全教育、車輛檢查、安全監(jiān)管、均衡運(yùn)營、應(yīng)急預(yù)案的制度和完善、值班安排、消防工作、車場巡守、家屬區(qū)的用火、用電、用氣安全、駕駛員的春運(yùn)安全承諾、信息報(bào)送等方面作了具體安排。并傳達(dá)了2011年1月12日市交通運(yùn)輸管理處和今天在市交通運(yùn)輸局參加的“四川省交通運(yùn)輸系統(tǒng)2011年春運(yùn)工作視頻會(huì)議”精神。
駕駛員、售票員、修理工代表在會(huì)上分別就各自的工作職責(zé)作了春運(yùn)承諾發(fā)言。
總經(jīng)理王昌干分別與總公司班子成員、總公司交通安全管理處、保衛(wèi)處、物資公司和外勤所屬各單位簽訂了《2011年春運(yùn)安全責(zé)任書》和《2011年年度安全目標(biāo)責(zé)任書》。
責(zé)任人向總公司交納了2200.00元、2000.00元、1000.00元不等的安全保證金，同時(shí)要求各二級(jí)單位也要對(duì)所屬部門和三級(jí)班子推行安全保證金制度。
黨委書記李小平在會(huì)上指出：
一、全司上下要高度重視今年的春運(yùn)工作，準(zhǔn)備要充分，工作要扎實(shí)，在抓好春運(yùn)安全的同時(shí)，注重運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量的提高，要結(jié)合全國開展的“百安”活動(dòng)一并組織進(jìn)行，力求抓出實(shí)效。
二、圍繞安全生產(chǎn)，抓好運(yùn)營服務(wù)，打好“十二五”開局年的基礎(chǔ)。
三、抓好春運(yùn)期間的服務(wù)管理，按照“視乘客為父母，乘客上車購票如同施舍，視乘客投訴為領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作”的理念，抓好車輛衛(wèi)生，落實(shí)文明用語，保證準(zhǔn)班正點(diǎn)，減少服務(wù)投訴，為市民過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)創(chuàng)造條件。
四、駕、售、調(diào)要齊心協(xié)力，共同維護(hù)好站場和車輛衛(wèi)生，落實(shí)好“三項(xiàng)承諾、四項(xiàng)準(zhǔn)則”。
五、調(diào)動(dòng)一切積極因素，調(diào)動(dòng)一切社會(huì)力量，實(shí)行齊抓共管，保證春運(yùn)平安、有序進(jìn)行。
六、明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管，使春運(yùn)工作任務(wù)圓滿完成。
總經(jīng)理王昌干對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作表示贊同，要求各單位抓好落實(shí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)：
一、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮智慧，樹立責(zé)任意識(shí)，以正確的思維方式解決工作中的實(shí)際問題，善于創(chuàng)新，杜絕憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
二、抓好黃金春運(yùn)工作。從市民關(guān)心的細(xì)節(jié)著手，從車輛“三牌”抓起，從基礎(chǔ)管理抓起，從細(xì)微服務(wù)抓起，讓市民感受到公交服務(wù)帶來的便捷、便利，使他們能為我們爭取政策，說好話，獻(xiàn)計(jì)策。要關(guān)心老年乘客的乘車安全，高度重視投訴，以安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量取信于民。
三、做好對(duì)職工的春運(yùn)宣傳。春運(yùn)是一年的黃金時(shí)間，要營造起職工關(guān)注、家屬關(guān)心、上級(jí)關(guān)懷的良好內(nèi)、外部環(huán)境，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，促進(jìn)隊(duì)伍和諧。做到有方法、有目的、有步驟地分解職責(zé)，使人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有壓力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都圍繞春運(yùn)抓工作、保績效，確保今年春運(yùn)任務(wù)圓滿完成。
