10月19日，總公司召開“親情車廂”創(chuàng)建第三階段總結表彰大會。總公司黨委副書記、紀委書記姜寶童，副總經(jīng)理陳志斌，總會計師何勇出席會議。各運營單位黨政班子及相關人員120人參加了會議，稽查服檢處副處長朱小蓉主持會議。
會上，稽查服檢處副處長朱小蓉對“親情車廂”第三階段創(chuàng)建工作進行了總結。總會計師何勇宣讀了“親情車廂”創(chuàng)建活動第三階段表彰決定�？偣绢I導為獲得競賽優(yōu)勝單位、線路及三星駕乘人員授旗頒獎。
黨委副書記、紀委書記姜寶童在會上肯定了“親情車廂”、“精品線”創(chuàng)建工作取得的成績。并結合四季度服務工作重點提出了具體要求，一是明確四季度服務工作總體思路，以服務文化為引領，牢固樹立“大服務”理念，繼續(xù)深入開展“親情車廂”、“精品線”創(chuàng)建活動。二是各級管理人員要統(tǒng)一思想，形成合力，認真履職，攻堅克難，在服務教育和規(guī)范化服務培訓工作上狠下功夫，不斷增強全員“親情”服務意識、創(chuàng)新意識、主人翁意識，全力提升服務質量，努力打造服務精品。三是大力弘揚公交正能量，收集好人好事，加強宣傳報道，突出服務亮點，切實整改乘客對公交服務的意見和建議，梳理公交良好形象。四是各單位（部門）要高度重視文明城市復審和政風行風滿意度測評工作，嚴格按照總公司《關于分解創(chuàng)建全國文明城市工作任務的通知》攀公客〔
2016〕78號文件精神，合理安排、分工明確、責任到人，努力確保文明城市復審和政風行風滿意度測評工作不丟分。
