《攀枝花市城市公共交通車乘坐管理辦法》（攀枝花市人民政府令 第35號）于2000年10月15日發(fā)布實施至今，部份條款已不適應社會和經(jīng)濟發(fā)展的需求，為切實保障乘客和公交客運企業(yè)的合法權益，我局根據(jù)相關法規(guī)和文件精神，結合攀枝花市實際，對《攀枝花市城市公共交通車乘坐管理辦法》進行了修訂，現(xiàn)面向社會公開征求意見。請各相關企事業(yè)單位、廣大市民提出寶貴意見和建議。意見和建議請于2019年12月3日24：00時前發(fā)送至QQ郵箱：545096024。聯(lián)系人：姜義軍，電話：0812-3326890。
注：《攀枝花市交通運輸局關于對<攀枝花市城市公共交通車乘坐管理辦法>修改說明》請在市交通運輸局、公交總公司官網(wǎng)下載。
附件：攀枝花市城市公共交通車乘坐管理辦法（修訂稿）
攀枝花市交通運輸局
2019年11月4日
攀枝花市城市公共汽車乘坐管理辦法
（修訂稿）
第一條 為加強城市公共交通管理，維護乘車秩序、保障乘客乘坐安全，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結合我市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱城市公共汽車是指在城市中供公眾乘用，由公交客運企業(yè)開行的公共汽車。
凡乘坐城市公共汽車的乘客，必須遵守本辦法。
第三條 乘坐城市公共汽車的乘客應當遵守社會公德，講究文明禮貌，服從工作人員的管理，共同維護乘車秩序。
第四條 城市交通行業(yè)主管部門負責全市城市公共汽車的管理工作。
第五條 乘客必須遵守下列乘坐規(guī)定：
（一）乘客應當服從工作人員的引導，乘車須在站臺或指定地點依次候車，不準在車行道上候車，待車停穩(wěn)后先下后上，依次登乘，不準強行上下、不得擁擠，不得翻越柵欄、搶上、爬窗、攔車、吊車、跳車；自覺遵守前門上、后門下的乘車秩序；
（二）赤膊者、醉酒者、無人陪護的行動不便者、無人監(jiān)護的精神病患者及無成人帶領的學齡前兒童不得乘車；
（三）老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車，其他乘客應主動給他們讓座；倡導持各類免費乘車卡人員錯峰出行；
（四）乘車時，不得將身體的任何部位伸出窗外，不準躺臥、站立、蹬踏座椅、堆物占位；不準打鬧、斗毆、不準自行開、關車門，不準損壞車輛設備、設施或者進行其他妨礙車輛行駛、�？亢统丝桶踩男袨�；禁止跳車、撐傘等危及安全的行為；
（五）車廂內禁止吸煙、隨地吐痰、兜售商品和散發(fā)廣告，嚴禁在車廂內或者向車窗外扔擲雜物、垃圾；
（六）在車輛運行中，不得隨意走動，不準進入駕駛部位和其他有礙安全部位，不準妨礙駕駛員正常操作；
（七）車輛因故不能繼續(xù)運行時，應當服從司乘人員的安排或者換乘其他車輛；
（八）不得侮辱、刁難司乘人員及其他公交工作人員。
（九）不得在車上飲食、飲酒。嚴禁在車內乞討、賣藝及其他影響車內清潔衛(wèi)生的行為。
（十）嚴禁攜帶犬只等寵物（盲人攜帶的導盲犬除外）以及其他可能影響公共安全、衛(wèi)生的動物乘車；
（十一） 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、易腐蝕等違禁物品以及有礙乘客安全和健康的物品乘車；
（十二）乘客應當自覺接受和配合安全檢查。對于拒絕接受安全檢查或者涉嫌攜帶違禁物品強行乘車的乘客，工作人員應當制止其乘車，制止無效的，及時報告公安部門處理；
（十三） 乘客攜帶的物品，應當妥善保管，不得占用座位和堵塞通道。
第六條 乘客必須遵守下列票務管理規(guī)定：
（一）乘車時，應主動按規(guī)定支付車費。乘坐無人售票車或分段計價無人售票車的乘客，應自備零鈔，不設找補，展開錢幣，按規(guī)定票價自覺投幣入箱；
使用各類乘車卡或移動支付乘坐分段計價無人售票車的乘客，上車時，須立即刷卡、掃碼，不得延遲；下車時，到站刷卡、掃碼，不得提前; 需要票證進行報銷的，在取票處自行撕取報銷憑證；
（二）持免費乘車卡（證）乘車時，按相關規(guī)定刷卡或出示，接受和配合工作人員查驗；不配合或拒絕工作人員查驗卡（證）的，按未購票處理；
（三）到達票額規(guī)定的站點或者終點站后，應立即下車離開。越站乘坐或者隨車返乘，須支付相應票款；不得妨礙乘車秩序；
（四）身高130厘米（含130厘米）以上的兒童必須購票。每一乘客可以免費攜帶一名身高不足130厘米的學齡前兒童乘坐車，超過一名的按超過人數(shù)購票；學生乘坐公共汽車時，須按規(guī)定購票；
（五）公交客運企業(yè)按規(guī)定為優(yōu)待對象辦理免費乘車卡，并提供乘車服務。
免費乘車卡持卡人須按公交客運企業(yè)規(guī)定的時間，憑相關有效證件進行年審，未經(jīng)年審不予使用；
（六） 盲人和其他重度殘疾人等法律法規(guī)規(guī)定的免費人群，持有效證件免費乘坐公共汽車，不能出示有效證件的，公交客運企業(yè)司乘人員或工作人員有權要求其按照普通乘客支付車費；
（七）盲人和其他重度殘疾（一級、二級）人持有效證件免費乘車時，須主動告知司乘人員是否有陪護人員同乘，隨行的一名陪護人員可免費乘坐同車次公共汽車；
（八）各類乘車卡不能正常使用時，須用其他方式主動支付車費；
（九）車費支付后，不予退款;
（十）每一乘客可以免費攜帶重量不超過10公斤的行李，超過重量的應購同程票1張；攜帶其他物品占據(jù)一人站立面積與空間的，應購同程票2張。
第七條 乘客在車內拾到其他乘客物品，應主動交司乘人員或站勤人員處理。
乘客在車內遺失物品，可向司乘人員求助。乘客認領遺失物品時，須出具本人有效身份證件。
第八條 各類免費乘車卡（證）僅限本人使用，不得轉借。冒用、偽造、涂改免費乘車卡（證）乘車的，司乘人員應立即沒收所持乘車卡（證），由經(jīng)營城市公共汽車的單位按相關規(guī)定進行處理；情節(jié)嚴重的，移交公安機關，依法追究其法律責任。
第九條 違反本辦法，不支付車費、投假幣或投幣不足、越站乘坐的乘客，由經(jīng)營城市公共汽車的單位按本次車全程票價給予5倍以下的補票處理。拒不配合的，移交公安機關進行處理。
第十條 違反本辦法，造成公共交通設備、設施損壞或者乘客、司乘人員財物損失、人身傷害的，由公安機關進行處理，并由責任者據(jù)實賠償經(jīng)濟損失。構成犯罪的，移交司法機關依法進行處理。
第十一條 違反本辦法，不聽勸阻，無理取鬧、擾亂公共交通秩序，危害行車安全和其他生命財產，構成違反治安管理行為的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
第十二條 司乘人員應當遵守職業(yè)道德，講究文明禮貌搞好優(yōu)質服務。乘客對司乘人員違反工作職責和違法的行為有權舉報。
第十三條 本辦法由攀枝花市交通運輸局負責解釋。
第十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
