胡進城
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身份證掉在32路公交車上咯:
我在五月五號下午在從東風做車到河石壩的時候不小心把錢包掉到了公交車上里面有我的身份證如有撿到能與我聯(lián)系嗎?我 手機號是13547610155謝謝.... 工作人員回復:
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攀大學生
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投訴:
5月6日坐的兩點到政務中心站的12路汽車,開車速度過快,停車不穩(wěn),導致我在政務中心停車時摔倒,頭部受傷,雖然不是很嚴重,但還是請公司引起重視,對司機進行監(jiān)管。 工作人員回復:
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茶茶
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[投訴]公交卡不小心遺失,補辦卡公交公司工作人員一推再推:
2012年5月5日下午,因急著發(fā)到米易的貨,途中不小心把公交卡給遺失了,馬上帶著身份證到公交公司補辦,工作人員說:“我們星期六和日只上上午半天班,明天早上一早來辦”。想想就離開了,今天5月6日早上一大早去補辦,工作人員說:“辦卡的資料沒在我電腦上,你明天再來吧,我辦不了”。這算對市民負責任的態(tài)度嗎?沖錢的時候怎么不說只上半天班?怎么不找借口?卡一遺失就這態(tài)度,試問下,在這2天內(nèi),撿到卡的人涮了卡上的錢怎么算?有沒站在客戶的角度上想一下?用公交卡幾年了,這次真的傷人了。 工作人員回復:
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佳周國際
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關于貴公司的報站器預報站和到站的差距:
公交公司的領導你們好: 這幾天通過的觀察,和乘坐公交車發(fā)現(xiàn),貴公司的報站器不是很準確 預報站合到站報的太近,列如報體育館站時,前方到站體育館,有到炳草崗、商業(yè)街、炳草崗街道辦事處的乘客請你做好下車準備,接下來就是英語要重復一遍,可還沒有等英語說完就聽到體育館站到了下車的乘客請你走好,又不然就是有些線路只聽到預報站,到了那個站點就沒有聽到和這個站的相關信息,我也知道貴公司用的全部是GPS衛(wèi)星定位報站, 建議公交公司的領導能否全面的更換報站器,將預報站的時間提前一點,做到每站必予報、報準確、報清晰、 建議新報站器還是繼續(xù)使用雙語報站,畢竟攀枝花是一座優(yōu)秀的旅游城市,來攀枝花旅游的外來客人較多,形象與口碑是優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的重中之重。 建議公交公司領導在錄制新報站器的時候,能否在每條路線每個站報完以后加報一個方向 列如我在成都乘坐公交車時候后,他們那邊的就是前方到站梁家巷,乘客門尊老愛幼是我們中華名族的傳統(tǒng)美德如果你的身邊有老弱病殘孕合抱小孩的乘客,請你主動給他們讓個座謝謝 這是預報站,到站梁家巷到了請依次從后門下車,下車后請你注意安全28路方向火車北站公交站 工作人員回復:
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山高
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表揚:
今天一件事終于改變了我對公交售票員的看法,今天坐64路到金江火車站的路上看到這么一件事;在竹湖園站上了一位女士,售票員在她身后說車起步拉好扶手注意安全,我只看到車一抖那女士的高跟鞋重重的踏在售票員的腳上,只看到售票員的眼淚都要流出來了,我心想那是要罵起來了,沒想售票員沒發(fā)火,只是扶到腳跳了兩下,請坐好扶好.這個態(tài)度對我來說對公交公司看法改變不少,特此表揚一下,另外說一下我特地看了售票員號碼是28021 工作人員回復:
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林先生
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投訴售票員無視孕婦:
被投訴車輛:川D23736(18路) 被投訴人員工號:售票員18024 投訴人上車位置:尾礦路 事件:8個月大的孕婦(只要售票員不是瞎子應該都能看出來),從前門上車走到后門處,因為車輛都是95%去民建上學的小學生,可能沒看到,沒有人讓座。重點是從尾礦到民建3站路,售票員從頭到尾都沒有說一句,紅座位上的請給孕婦放個座,而且在密地橋后面座位上有1個人下車了,車上就那一個空座位,售票員居然坐上去了。等到了民建那些學生下了車了,才坐到座位。 坐其他公交車從來都沒遇到這種情況,都是一上車 售票員就會說,請哪位給孕婦讓這座。我覺得有些不方便的乘客(比如老人、抱小孩的、孕婦)不可能上車叫別人讓位置給自己,這些應該是售票員應該知道做的。而且我看很多售票員都做得很好。 工作人員回復:
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綠色軍人
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關于公交線路規(guī)范,的實施方案。不清楚(2):
關于上一篇題到關于貴公司線路及站點的不規(guī)范 建議貴公司虛席成都公交集團,前后線路牌自已公交1 側邊線路牌而寫明該線路的起止點的漢語和拼音名稱 列如成都公交28 火 車 北 站 公 交 站 石 羊 場 公 交 站 huo che bei zhan gong jiao zhan shi yang chang gong jiao zhan 攀枝花公交11 攀 枝 花 學 院 公 交 站 大 花 地 南 路 公 交 站 pan zhi hua xue yuan gong jiao zhan da hua di nan lu gong jiao zhan 工作人員回復:
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綠色軍人
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貴公司的線路、站名(1):
尊敬的公交客運總公司領導你們好: 我是一名普通的乘客,再一次瀏覽貴公司的網(wǎng)頁看到貴公司將所有線路及站點來一次大整改,來配合下一步貴公司將要實施的智能調(diào)度系統(tǒng),其中整改的線路將分為城市公交、支線公交、城市快速公交,三大部分一、城市公交將從1--到100到編寫。二、支線公交將從101--到200路編寫 城市快速公交將從201--到300路編寫,其中K1路將該線為1路K4路將該線63路K5路將該線65路 其余線路符合要求站不作更改。S1路將該線為101路S2路將該線為102路S3路將該線103路S5路將該線105路S6路直線將該線106路S6路環(huán)線將該線107路,啊署達專線站不作更改,該線后的線路牌自已數(shù)字編寫,整改后的所有線路及站點將以城市的街路巷、橋梁、梯道、隧道來作為城市發(fā)展的重要站名,(但是由于攀枝花是一座新型工業(yè)開發(fā)城市,除保留一些開發(fā)建設意義名稱以外)。這段時間我觀察到新站臺、新站名、線線路已全部跟換完畢,但是好像通過觀察發(fā)現(xiàn)好像更改后的線路、站名、還是不標準,不規(guī)范 具體情況是這樣的,往仁和方五十一方向走的1、4、7、63、路原名叫虹橋巷的站新站名已更改鑫南路,其余站名還是沒有變25、26、18路原名叫攀鋼黨校的站改名叫華南其余站名還是沒有變,這好像該覺就是有一點像換湯不換藥,請公交公司的領導再想一想線路及站名的設立
工作人員回復:
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蒲正勇
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希望有的線路:
應該有一趟從金江火車站經(jīng)炳草崗到河門口的公交車,6路車應該過密地橋延伸到密地外國語學校上面的四合院,8路車不應該只到炳草崗,應該發(fā)往東風的敬人堂。 工作人員回復:
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fao
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17路新站牌有錯,以及站名意見:
17路新站牌有兩個馬家灣站,求打補丁… ===================================== 另,不贊成把道班改名為馬家灣道班,因為首先它與馬家灣不相鄰,中間隔著馬家橋和幼兒園;其次,道班到馬家橋之間有很長一段無人區(qū),更覺得與馬家灣無關;再次,反正貴公司不在乎車站重名,道班也不是只有兩個,全市重名的車站比如農(nóng)貿(mào)市場、遠達花園、水廠、河門口公園、招呼站之類的不一而足,不必特別照顧偏僻的五道河。不論這個道班叫什么,車站叫馬家灣道班的話,會讓人困惑,比如站牌制版的人就困惑了,所以搞錯了,更勿論普通乘客。 工作人員回復:
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